En septembre, Hérault Logement donne la parole à ses locataires

Tous les trois ans, Hérault Logement réalise une enquête de satisfaction auprès de ses locataires afin de mieux connaître leur ressenti, leurs attentes et leur perception de la qualité des services proposés.

Cette année, environ 600 locataires seront invités à partager leur expérience.

10 minutes pour partager votre expérience

L'enquête abordera différents sujets de votre quotidien : votre satisfaction globale, votre quartier, votre résidence, votre logement, votre qualité de vie…

L'entretien dure environ 10 minutes.

Comment se déroule l'enquête ?

L'enquête est réalisée par un prestataire extérieur mandaté par Hérault Logement.

Si vous faites partie des locataires interrogés, vous pourrez être contacté(e) du 7 au 25 septembre afin de répondre au questionnaire.

Aucune démarche commerciale ne vous sera proposée dans le cadre de cette enquête.

Votre avis nous aide à progresser

Vos réponses nous permettront de mesurer votre satisfaction, de mieux comprendre vos attentes et d'identifier les points sur lesquels nous pouvons continuer à améliorer la qualité de nos services.

Votre expérience compte. Merci à toutes et à tous pour votre participation !